Wat vindt u in dit privacybeleid
A. Welke informatie en persoonlijke gegevens we over u kunnen verzamelen
B. Hoe we uw persoonlijke gegevens kunnen gebruiken
C. Hoe wordt uw informatie gedeeld
D. Welke keuzes kunt u maken over uw gegevens
e. Hoe beschermen we uw gegevens
1. WELKE INFORMATIE EN PERSOONSGEGEVENS WE OVER U KUNNEN VERZAMELEN
Informatie die u verstrekt
A. Identificatoren: zoals uw naam, postadres, e-mailadres, social media-account, telefoonnummer of identificatiemateriaal dat wordt gebruikt om te verifiëren of u in aanmerking komt voor kortingen en andere aanbiedingen;
B. Demografische informatie: zoals uw leeftijd, geboortedatum of geslacht;
C. Transactie-informatie: zoals informatie over aankopen, retouren of ruilen; productbeoordelingen die u verstrekt; informatie over kledingmaat/pasvorm; en communicatie tussen ons;
D. Betalingsinformatie, inclusief informatie over cadeaubonnen; En
e. Door gebruikers gegenereerde inhoud (UGC): zoals foto's, video's, blogberichten of berichten op sociale media.
Als u ervoor kiest om bepaalde informatie niet aan ons te verstrekken, is het mogelijk dat u een aankoop niet kunt voltooien, niet kunt deelnemen aan een ervaring of andere diensten of informatie kunt ontvangen.
Informatie die we automatisch van u verzamelen
Wanneer u een van onze websites, applicaties of winkels bezoekt, of toegang krijgt tot onze wifi in de winkel, kunnen we automatisch het volgende verzamelen:
A. Identificatoren: zoals apparaat-ID, IP-adres en online identificatoren, zoals cookienummers;
B. Informatie over internetactiviteit: zoals apparaattype; browsertypes en -versie; browsegeschiedenis; zoek geschiedenis; interacties met onze websites, applicaties, communicatie en advertenties; verwijzende sites; netwerkactiviteiten bij het gebruik van onze wifi; en inhoud en bekeken pagina's;
c.Locatiegegevens: zoals de geolocatie van uw apparaten en de locatie in de winkel;
D. Audiovisuele informatie: zoals gespreksopnames en CCTV; En
e. Gevolgtrekkingen: zoals uw voorkeuren en interesses op basis van uw online activiteiten.
Andere informatie die we verzamelen
We kunnen informatie over u verzamelen via activiteiten die verband houden met derden, zoals webhostingproviders, verzendproviders, retailpartners, analytische bedrijven, sociale-mediaplatforms, databedrijven en marketing- en advertentieservices, zoals:
A. Identificatoren: zoals bijgewerkte contactgegevens, handvatten voor sociale media, apparaat-ID's, cookienummers of vergelijkbare online-ID's;
B. Demografische informatie: zoals uw leeftijd, geboortedatum of geslacht;
C. Informatie over internetactiviteit: zoals inhoud of beoordelingen die u op sociale media of andere platforms van derden plaatst; En
D. Gevolgtrekkingen: zoals informatie over uw winkelvoorkeuren en interesses.
De informatie die we van socialemediaplatforms verkrijgen, is afhankelijk van uw account- en privacyinstellingen binnen de platforms en het privacybeleid van de platforms.
Een deel van de bovenstaande informatie wordt op onze websites verzameld via webbrowsercookies en andere technologieën (webbakens/geschenken, pixels, paginatags, script) die bepaalde soorten informatie ontvangen en opslaan wanneer u met ons communiceert of met derden die u kunnen doorverwijzen naar onze websites. We kunnen vergelijkbare technologieën gebruiken om informatie te verzamelen wanneer u onze applicaties gebruikt. We gebruiken deze tools om verschillende redenen, onder meer om onze websites en applicaties te analyseren en te verbeteren, of om uw voorkeuren te onthouden en meer gepersonaliseerde advertenties aan te bieden.
Geautomatiseerde informatieverzameling door derden en op interesses gebaseerde advertenties
We gebruiken externe advertentiebedrijven om advertenties weer te geven die op u zijn afgestemd op basis van hoe u online surft en winkelt, een praktijk die gewoonlijk wordt aangeduid als 'op interesses gebaseerde' of 'gedragsgerichte' advertenties. We staan deze derde partijen toe om bepaalde informatie te verzamelen wanneer u onze websites bezoekt of onze applicaties gebruikt, inclusief niet-persoonlijk identificeerbare informatie (browsertype, onderwerp waarop op advertenties wordt geklikt, sessie-ID's) en persoonlijke gegevens (zoals statisch IP-adres). Deze derde partijen gebruiken doorgaans cookies of volgtechnologieën om deze informatie te verzamelen op websites en applicaties die eigendom zijn van ons of van derden.
2. HOE WE UW GEGEVENS GEBRUIKEN
We gebruiken de informatie die we verzamelen voor verschillende doeleinden, waaronder:
A. Om uw transacties te verwerken en u de door u gevraagde producten en diensten te leveren
B. Om onze websites, applicaties en diensten aan te bieden, te onderhouden, te beschermen, te ontwikkelen en te verbeteren
C. Om uw ervaring op onze websites en applicaties en in onze winkels te verbeteren
D. Voor klantenservice, inclusief om te reageren op uw vragen en verzoeken
E. Om met u te communiceren over onze producten en diensten en die van derden, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en waar nodig met uw toestemming
F. Om consumententrends en interesses te analyseren en te leren kennen
G. Om meer te weten te komen over de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze websites, applicaties en andere online diensten
H. Om de inhoud die u op onze websites en applicaties ziet te personaliseren
I. Om wedstrijden, sweepstakes, enquêtes en andere promoties te beheren
J. Om uw belonings- of loyaliteitsprogrammalidmaatschappen te behouden
k. Om u te voorzien van communicatie, aanbevelingen, advertenties en andere informatie die voor u interessant is, inclusief via e-mail en op interesses gebaseerde advertenties op basis van uw online activiteiten op onze websites, applicaties en andere online diensten
L. Om onze gemeenschapsprogramma's en focusgroepen te onderhouden
M. Om uw UGC te gebruiken op onze websites, sociale media-accounts en andere marketingplatforms (met uw toestemming)
N. Om te controleren of u in aanmerking komt voor kortingen en andere aanbiedingen
O. Om fraude, criminele activiteiten en schendingen van onze gebruiksvoorwaarden te voorkomen en op te sporen
P. Om onze rechten te beschermen, evenals die van jou en anderen
Q. Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen
3. HOE UW INFORMATIE WORDT GEDEELD
We kunnen uw informatie delen met onze externe dienstverleners die namens ons werken, onder meer door de producten en diensten die u aanvraagt te leveren of uit te voeren, uw betalingen te autoriseren en te verwerken, fraudebescherming en kredietrisicovermindering uit te voeren, producten aan te passen, marketing- en promotiemateriaal distributie, website- en applicatie-evaluatie, gegevensanalyse, websiteverbeteringen en, indien van toepassing, gegevensopschoning, marketing, promoties en andere diensten die namens ons of namens onze moedermaatschappij of gelieerde ondernemingen worden uitgevoerd.
Daarnaast kunnen we informatie over u delen met of overdragen aan niet-gerelateerde derden:
A. Wanneer u deelneemt aan activiteiten die worden gesponsord door derden (bijv. cobranded aanbiedingen)
B. zoals vereist door de wet of een juridische procedure, inclusief het onderzoeken van een mogelijk misdrijf
c.wanneer wij menen dat het nodig is om de rechten, eigendommen of veiligheid van personen te beschermen
We geven de volgende categorieën informatie vrij voor onze zakelijke doeleinden:
A. Identificatiegegevens: bekendgemaakt aan serviceproviders; betalingsverwerkers; reclame- en marketingpartners; filialen en dochterondernemingen; rechtshandhaving, openbare en overheidsinstanties en anderen; adviseurs en adviseurs; retailpartners; en gezamenlijke marketingpartners.
B. Demografische informatie: bekendgemaakt aan dienstverleners; reclame- en marketingpartners; filialen en dochterondernemingen; rechtshandhaving, openbare en overheidsinstanties en anderen; adviseurs en adviseurs; retailpartners; en gezamenlijke marketingpartners.
C.Transactie-informatie: bekendgemaakt aan dienstverleners; betalingsverwerkers; reclame- en marketingpartners; filialen en dochterondernemingen; rechtshandhaving, openbare en overheidsinstanties en anderen; adviseurs en adviseurs; retailpartners; en gezamenlijke marketingpartners.
D.Betalingsinformatie: bekendgemaakt aan dienstverleners; betalingsverwerkers; filialen en dochterondernemingen; rechtshandhaving, openbare en overheidsinstanties en anderen; adviseurs en adviseurs; en retailpartners.
E. Informatie over internetactiviteit: bekendgemaakt aan serviceproviders; reclame- en marketingpartners; filialen en dochterondernemingen; rechtshandhaving, openbare en overheidsinstanties en anderen; adviseurs en adviseurs; retailpartners; en gezamenlijke marketingpartners.
F. Door gebruikers gegenereerde inhoud (UGC): bekendgemaakt aan serviceproviders; reclame- en marketingpartners; filialen en dochterondernemingen; rechtshandhaving, openbare en overheidsinstanties en anderen; adviseurs en adviseurs; retailpartners; en gezamenlijke marketingpartners.
G. Locatiegegevens: bekendgemaakt aan serviceproviders; reclame- en marketingpartners; filialen en dochterondernemingen; rechtshandhaving, openbare en overheidsinstanties en anderen; adviseurs en adviseurs; retailpartners; en gezamenlijke marketingpartners.
H. Audiovisuele informatie: bekendgemaakt aan dienstverleners; filialen en dochterondernemingen; rechtshandhaving, openbare en overheidsinstanties en anderen; en adviseurs en adviseurs.
i. Gevolgtrekkingen: bekendgemaakt aan dienstverleners; reclame- en marketingpartners; filialen en dochterondernemingen; rechtshandhaving, openbare en overheidsinstanties en anderen; adviseurs en adviseurs; retailpartners; en gezamenlijke marketingpartners.
Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden in ruil voor geld. We delen bepaalde informatie wel met advertentie- en marketingpartners in ruil voor inzichten, digitale advertenties en andere waardevolle diensten. Dergelijk delen kan onder bepaalde wetten als een "verkoop" worden beschouwd. In dergelijke omstandigheden geven we de volgende informatie vrij:
A. Identificaties
B. Informatie over internetactiviteit
C. Locatie informatie
D. Gevolgtrekkingen
e. Transactie informatie.
We kunnen uw gegevens ook delen in het geval van een daadwerkelijke of potentiële verkoop, fusie, overname of overdracht van ons bedrijf of onze activa.
We kunnen informatie die u redelijkerwijs niet identificeert, gebruiken of delen met een derde partij en voor welk doel dan ook.
4. WELKE KEUZES KUNT U MAKEN OVER UW GEGEVENS
Toegang tot of verwijdering van uw gegevens
Als u wilt dat wij uw gegevens verwijderen, kunt u dit formulier invullen. Het is mogelijk dat u advertenties voor ons blijft ontvangen met betrekking tot onze producten. Die advertenties kunnen aan u worden geleverd op basis van uw toekomstige interacties met ons of op basis van de vaststelling van onze zakelijke of advertentiepartners dat u lid bent van het gewenste publiek voor een campagne.
Verkoop van Persoonsgegevens
We delen uw persoonlijke gegevens niet rechtstreeks met derden voor hun eigen marketingdoeleinden in ruil voor een geldelijke vergoeding. Zoals vermeld in dit beleid, houden we ons echter wel bezig met op interesses gebaseerde advertenties, waarbij we derden toestaan cookies, pixels en trackers op onze site te plaatsen om u gepersonaliseerde advertenties te bieden.
5. HOE BESCHERMEN WE UW GEGEVENS
Beveiligingsmethoden
We gebruiken commercieel redelijke technische, administratieve en fysieke beveiligingsmaatregelen om de informatie die we verzamelen of ontvangen te beschermen, naast contractuele waarborgen. We herzien onze beveiligingsmaatregelen periodiek. Houd er ondanks deze maatregelen rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is.